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Agata Hexe® Support

Hör auf, im Posteingang zu leben.

Eine script-first Support- und Moderations-Engine für Creator und kleine Teams. Sie beantwortet wiederkehrende Fragen und moderiert deine Kanäle automatisch — du öffnest die App nur für die Ausnahmen.

Eine Engine, drei Aufgaben

Für dich antworten

Automatische Antworten für E-Mail, Web-Chat und DMs — aus deinem eigenen Wissen, in mehreren Sprachen. Erst Scripts; das LLM ist nur ein Sicherheitsnetz, nie der Standard.

Deine Kanäle moderieren

Content-Moderation über YouTube, Instagram, Facebook, TikTok und Bewertungen hinweg — Hass, Spam und Belästigung werden abgefangen, bevor sie jemand sieht.

Du siehst nur die Ausnahmen

Die Engine löst den Großteil selbst und eskaliert den Rest. Du öffnest eine kurze Warteschlange mit Fällen, die menschliches Urteilsvermögen brauchen, nicht einen überfüllten Posteingang.

Warum es anders ist

Script-first, nicht AI-first

Standardmäßig deterministische, prüfbare Antworten. Das LLM übernimmt nur, was die Regeln nicht einordnen können — so bleiben Kosten und Tonalität bei dir.

Der Wert steckt in der Kuratierung

Du investierst einmal in den Katalog und profitierst bei jeder Nachricht davon. Das Modell ist das Sicherheitsnetz, nicht das Produkt.

Deine Marke, nicht unsere

Kein Vendor-Branding auf ausgehenden Nachrichten, und deine Daten liegen auf Infrastruktur, die wir kontrollieren — nicht auf der eines Dritten.

Von Anfang an EU-ready

DSA-Begründungen und Transparenzberichte mit einem Klick, mit eingebauter GDPR-Aufbewahrung und -Löschung — nicht nachträglich ergänzt.

Sieh es laufen.

Das vollständige Produkt findest du unter support.agatahexe.com.

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